IPBX YEASTAR P-SERIES SOFTWARE EDITION

Facile, optimal, évolutif

FacileOptimalÉvolutif

Yeastar P‑Series Software Edition est une solution IPBX logicielle performante qui offre l’ensemble des fonctionnalités de communication avancée pour les entreprises de toutes tailles. Elle permet de gérer efficacement les appels, la messagerie vocale, les files d’attente, les conférences et bien plus encore, tout en s’intégrant facilement à vos systèmes existants.

Conçue pour offrir une grande flexibilité, évolutivité et simplicité d’administration, cette édition logicielle vous permet de déployer une solution de téléphonie professionnelle sans compromettre la qualité ni la fiabilité de vos communications.

Premier IPBX
auto-hébergé simple

Répondez à tous vos besoins de communication avec un seul système. La solution PBX logicielle Yeastar comprend tout ce dont vous avez besoin, disponible immédiatement.

  • Liste complète des fonctions de pointe avec des clients Web, mobiles et de bureau.

  • Interface graphique simple et moderne permettant une administration par pointer-cliquer.

  • Apportez vos propres troncs SIP, téléphones et autres appareils avec prise en charge de la mise en service automatique.

  • Auto-hébergé sur votre propre serveur privé, gardez le contrôle total.

Gestion des campagnes d’appels sortants

La gestion des campagnes d’appels sortants prédictives permet à votre centre d’appels d’optimiser chaque seconde de disponibilité des agents. Grâce à des algorithmes intelligents, le système anticipe le moment où un agent sera libre et compose automatiquement plusieurs numéros en arrière‑plan, augmentant ainsi le taux de contacts fructueux tout en réduisant les temps morts.

Cette approche automatisée améliore significativement la productivité, car elle minimise les interruptions inutiles et maximise le nombre d’appels traités par agent. En éliminant les tâches manuelles de numérotation, vos équipes peuvent se concentrer pleinement sur les conversations à forte valeur ajoutée, tout en offrant une expérience client plus fluide et professionnelle.

Automatisez le routage des appels avec Call Flow Designer

Automatisez facilement la gestion des appels grâce à l’outil graphique intégré Call Flow Designer (CFD) de Yeastar, un éditeur visuel par glisser-déposer pour créer des flux d’appels personnalisés sans aucun codage.

CFD permet de router les appels en fonction du type de client, des saisies de l’appelant, de l’heure, des préférences linguistiques, etc. Il permet également la validation des informations de l’appelant via des bases de données externes, de déclencher des invites en temps réel avec une voix générée par IA, et plus encore. Des modèles prédéfinis sont également disponibles pour vous aider à démarrer rapidement, le tout géré de manière transparente dans l’interface PBX.

Un PBX IP facile à déployer, à utiliser et à gérer.

Communications
tout-en-un

Plus de 100 fonctionnalités avec une facilité d’utilisation et une fiabilité à la pointe de l’industrie.

Téléphone

Bénéficiez d’un contrôle avancé des appels et ne manquez jamais un appel.

Centre d’appel

Toutes les fonctionnalités d’appels entrants et sortants pour les agents et les superviseurs.

Vidéoconférence

Démarrer ou planifier des réunions avec n’importe qui en quelques clics à partir d’un navigateur web.

Messagerie omnicanale

Site Web Live Chat, WhatsApp, SMS et messages Facebook, le tout dans une seule interface.

Intégrations

Des intégrations prêtes à l’emploi pour rationaliser les flux de travail de votre entreprise.

Travaillez comme vous l’entendez en toute sérénité

Activez vos équipes à distance et connectez des sites distants et des appareils SIP avec un service d’accès à distance crypté et sans aucune perturbation.

Cryptage TLS et SRTP, pare-feu, défense IP automatique/statique, SBC, 2FA, accès restreint aux pays, etc., pour vous protéger contre les attaques.

Redondance par serveur de secours PBX robuste pour que vos appels professionnels continuent comme d’habitude, même en cas de panne inattendue du serveur.

ALORS, VOUS ÊTES PRÊT ?

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