Votre Service de Support VOIP & IT

IT SUPPORT, WE MAKE IT SIMPLE

Nous sommes là pour vous aider

Support Technique !

Vous avez des problèmes? Nous sommes la solution

Faire office d’un service après-vente : analyser les pannes et les problèmes.

Identifier les anomalies et définir une issue pour répondre efficacement aux besoins de nos clients.

Communication et reporting des incidents au niveau interne.

Suivi des travaux d’améliorations.

Support Technique !

Vous avez des problèmes? Nous sommes la solution

  • Faire office d’un service après-vente : analyser les pannes et les problèmes.
  • Identifier les anomalies et définir une issue pour répondre efficacement aux besoins de nos clients.
  • Communication et reporting des incidents au niveau interne.
  • Suivi des travaux d’améliorations.

Appelez-nous

Notre technicien est toujours là pour savoir votre besoin et le traduire en solution.

+212 6 55 69 55 21

Une plateforme de support IT

Une plateforme de support IT

Notre communauté et nos consultants & techniciens sont à la disposition de vos demande de support techniques et intervention sur terrain pour assurer les meilleures prestations, et ceci que vous soyez un client final ou revendeur intégrateur de solutions.

Un grand respect des SLA de support

Un grand respect des SLA de support

La plateforme support de la communauté met en place un ensemble de mécanismes et de règles pour assurer une meilleure expérience et satisfaction de nos prestations.

Nos marques supportées

La Plateforme BTOB EXCHANGE opère dans Les nouvelles technologies

Nos marques supportees